개인정보 처리방침
개인 정보의 처리 목적
< (주)디에스그룹 >( dsmembers.co.kr )은(는) 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.
■ 개인정보의 처리목적
< (주)디에스그룹 >은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 개발
기존 서비스와 별개의 신규 서비스 개발 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회원 가입 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤형 추천서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
서비스 개선 및 분석
서비스 이용에 대한 분석, 인구통계학적 분석 및 서비스 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
■ 처리하는 개인정보 항목
< (주)디에스그룹 >은(는) 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보 주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
< (주)디에스그룹 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 정보 주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
회원 서비스 운영
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
･ 수집·이용 항목 : ID, 비밀번호
판매 상품에 대한 A/S 상담
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
･ 수집·이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역
주문 및 결제 처리
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
･ 수집·이용 항목 : ID, 주문내역, 결제정보
< 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 >
게임물 이용자의 실명·연령확인 및 본인 인증
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’), 「게임산업진흥에 관한 법률」
제12조의3제1항(‘게임과몰입·중독 예방조치 등’)
･ 수집·이용 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 연계정보(CI)
< 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우 >
간편 로그인
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(‘계약 체결·이행’)
･ 수집·이용 항목 : OOO로부터 제공받은 연계정보(CI), 이메일, 이름, 생년월일
정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
< (주)디에스그룹 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리
･ 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호(‘동의’)
･ 수집·이용 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 관심상품 내역
■ 개인정보의 처리 및 보유 기간
①< (주)디에스그룹 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조
제1항제3호) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항제4호)
표시·광고에 관한 기록: 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제1호)
내용 보유기간 개인정보 항목(작성권장)
계약 또는 청약철회,대금결제, 재화 등의 공급기록 5년
구매자정보(고객번호, 성명, 휴대전화번호, 이메일주소),
상품 구매/취소/교환/환불정보, 수령인정보(성명, 주소, 휴대전화번호),결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 송장번호 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 고객번호, 성명, 전화번호, 이메일주소, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과
「통신비밀보호법」 제15조의2제2항에 따른 통신사실확인자료 보관
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
■ 개인정보의 파기 절차 및 방법
①< (주)디에스그룹 >은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘5. 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기방법
< (주)디에스그룹 >은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
파기절차
< (주)디에스그룹 >은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < (주)디에스그룹 >의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
■ 개인정보의 안전성 확보 조치
< (주)디에스그룹 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제, 서류·보조 저장 매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소
에 보관, 재해·재난에 대한 안전 조치, 보조 저장 매체의 반출·입 통제
관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담 조직 운영
기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
■ 개인정보 보호책임자
① < (주)디에스그룹 >은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인 정보 보호 담당 부서
부서명 : 마케팅 팀
연락처 : 062 – 959 -7885
② 정보 주체는 < (주)디에스그룹 >의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의,불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 개인 정보 보호 담당부 서로 문의할 수 있습니다.
< (주)디에스그룹 >은(는) 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
■ 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
■ 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025. 6. 00부터 적용됩니다.